Was uns täglich leitet

Wohl jeder Mensch möchte ein freies, selbstbestimmtes Leben führen. Wenn dies einmal nicht mehr im gewohnten Umfang möglich ist, kommen wir ins Spiel: Wir helfen dabei, vorübergehende Einschränkungen zu überwinden und die gewohnte Selbständigkeit wiederherzustellen.
Bei dauerhaften Einschränkungen sehen wir unsere Aufgabe darin, durch gezielte Unterstützung das größtmögliche Maß an Unabhängigkeit zu sichern.

Wie wir das umsetzen

Individuelle Pflegepläne
Zu Beginn erstellen wir gemeinsamein mit unseren Klienten den individuellen Pflegeplan. Dabei legen wir viel Wert darauf die Pflege den Räumlichkeiten und Bedürfnissen anzupassen – und nicht umgekehrt. Die Umsetzung der Pflege dokumentieren wir fortlaufend. Diese Unterlagen können von unseren Klienten und deren Angehörigen jederzeit eingesehen werden.
Vertraute Bezugspersonen
Wir wünschen uns sehr, dass ein Vertrauensverhältnis zwischen unseren Klienten und ihrer jeweiligen Pflegekraft entsteht. Deswegen legen wir Wert darauf unsere Arbeit so zu organisieren, dass ein häufiger Wechsel der Bezugsperson vermieden wird.
Achtung und Toleranz
Wir gehen offen auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.
Wirtschaftlich angemessen
Natürlich müssen wir bei unserer Pflege neben den Wünschen unserer Klienten auch die ökonomischen Rahmenbedingungen berücksichtigen. Die Vorgaben durch den Gesetzgeber und die Krankenkassen sind für Laien oft kaum verständlich und überdies Veränderungen unterworfen. Hier sind wir durchaus parteiisch und bemühen uns, im Interesse unserer Klienten die bestmögliche Unterstützung und weitestgehende Finanzierung zu erreichen.
Flexibel und anpassbar
Sollten individuell erforderliche Maßnahmen einmal nicht durch die Versicherung gedeckt sein, bieten wir diese Leistungen auf Wunsch natürlich dennoch zur privaten Abrechnung an.

Für uns alle bei der Ampertalpflege, Pflegekräfte und Unternehmensleitung gilt gleichermaßen: Wir sind auf Ihrer Seite!

Unser Leitbild

  • Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbstständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbstständigkeit eingeschränkt oder zur Zeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.
  • Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wider, die jederzeit dem Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegebenenfalls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.
  • Wir versuchen, ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten. So unterstützen wir weitestgehend eine individuelle Gestaltung des persönlichen Wohnbereiches.
  • Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Kunden zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.
  • Wir gehen offen auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.
  • Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Kunden vor dem Gesetzgeber zu vertreten.
  • Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Kunden. Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung!

Pflegen ist unsere Mission

wir sind rund um die Uhr für unsere Kunden im Einsatz
IN dringendeN FälleN ist unsere 24h Notdienst-/Rufbereitschaftsnummer für unsere Kunden erreichbar

Das Büro ist Montags bis Freitags von 9 – 12 Uhr  besetzt

Bürozeiten: Mo-Fr: 9 - 12 h